La librairie est morte, vive la... ?

La quoi ?
Le monde de la librairie vit une mutation sans précédent, le commerce électronique et la dématérialisation du livre .
Comment les libraires doivent-ils s'adapter à cette nouvelle donne ?
Si la librairie d'aujourd'hui est morte, alors quelle sera-t-elle demain ?

jeudi 24 octobre 2013

Boîte à outils / 4 : Point sur le Social Média

Pour poursuivre notre collection de bonnes pratiques, voici un focus intéressant concernant le comportement des Français sur les réseaux sociaux.


Social media attitude - SNCD - septembre 2013 from Lise Déchamps

Pour ma part, je retiens la régulière progression du taux d'équipement en supports numériques et la pratique des médias sociaux des Français.

Pour les plus pressés voici la conclusion de cette étude :
  1. Les socionautes représentent près des 2/3 des Français
  2. L'élargissement du choix même si Facebook reste le plus utilisé
  3. Une dimension client plus affirmé (info, promo...)
  4. Le social media est LE canal privilégie pour acquérir et fidéliser les clients
  5. A noter également, le point de vente connait une forte progression dans l'accès à l'information

 Cette étude montre donc que le lieu "point de vente" (la librairie) reste un canal d'information et donc potentiellement d'achat.
Le défi réside dans la capacité du commerçant (le libraire) à fluidifier l'échange medias sociaux / point de vente...

A suivre...

Le livre et la lecture vous tiennent en joie.

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